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? ? ? ?近日，平安銀行科技開發(fā)中心報送的四大科技創(chuàng)新項目全部榮獲人民銀行2016年度科技發(fā)展獎。其中“信息服務(wù)中心建設(shè)項目”獲得二等獎，“輕型化銀行柜面項目”、“信用卡自助語音智能外呼項目”以及“基于物聯(lián)網(wǎng)RFID技術(shù)的實物管理項目”獲得三等獎！

? ? ? ?人民銀行科技發(fā)展獎是我國銀行業(yè)科技項目創(chuàng)新的最高獎項，獲獎項目需要通過人民銀行的測試驗收和專家鑒定會檢測評定，然后經(jīng)過人民銀行專家委員會的多輪嚴格評審。此次獲獎意味著這四大項目在技術(shù)創(chuàng)新和經(jīng)濟社會效益都具備國內(nèi)領(lǐng)先水平。

? ? ? ?“信息服務(wù)中心建設(shè)項目”旨在建立核心系統(tǒng)與產(chǎn)品系統(tǒng)之間的準實時消息通道，通過準實時機制，可以及時感知客戶行為，適時觸發(fā)營銷策略，向客戶推送精準化營銷服務(wù)。而“信用卡自助語音智能外呼項目”則在偵測到客戶面臨的實際問題時，主動連接智能自動外呼平臺，以便幫助客戶迅速定位、識別并解決問題。

? ? ? ?“輕型化銀行柜面項目”引用移動金融、人臉識別、實時音視頻、無紙化等先進技術(shù)，打造移動優(yōu)先的輕型化銀行柜面平臺，實現(xiàn)了客戶足不出戶便可辦理所有柜面非現(xiàn)金業(yè)務(wù)。“基于物聯(lián)網(wǎng)RFID技術(shù)的實物管理項目”將RFID應(yīng)用于庫房作業(yè)和管理之中，建立一套庫房實物電子化管理系統(tǒng)，對庫房作業(yè)進行全方位的跟蹤管理。

? ? ? ?平安銀行科技開發(fā)中心在“科技引領(lǐng)、零售突破、對公做精”的戰(zhàn)略指導(dǎo)下，堅持科技創(chuàng)新與引領(lǐng)，科技水平不斷突破，不斷提升客戶體驗，助力銀行業(yè)務(wù)快速發(fā)展。?