蘇寧年貨節(jié)上“硬菜”,10萬(wàn)名顧客將享受到免費(fèi)家電清洗服務(wù)
來(lái)源:廈門(mén)小魚(yú)網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2019-01-14 09:53:04
1月10日,記者據(jù)悉,在年貨節(jié)期間,蘇寧易購(gòu)線下門(mén)店啟動(dòng)“萬(wàn)人家電免費(fèi)清洗計(jì)劃”,即10萬(wàn)名顧客將享受到蘇寧易購(gòu)提供免費(fèi)的專業(yè)“家電免費(fèi)清洗”服務(wù)。
春節(jié)前夕,新春掃塵是中國(guó)家庭必不可少的“大工程”, 人們會(huì)選個(gè)吉日吉時(shí)進(jìn)行大掃除,其中有著除舊迎新,年貨進(jìn)家的寓意。據(jù)了解,年貨節(jié)期間,蘇寧易購(gòu)超10000家門(mén)店率先提出“門(mén)店不打烊、商品不漲價(jià)、送貨不延遲”的服務(wù)承諾,并且聯(lián)合海爾、方太等國(guó)內(nèi)一線品牌商走進(jìn)小區(qū),為用戶提供空調(diào)、洗衣機(jī)、煙機(jī)等家電的免費(fèi)清洗和家電維修服務(wù),讓大家 “放心過(guò)好年”。
(蘇寧幫客“小獅凈洗”工程師正在進(jìn)行煙機(jī)清洗作業(yè))
“每年春節(jié)前都要大掃除,但很少清洗家電,這次一洗發(fā)現(xiàn)電器這么臟,蘇寧清洗的很專業(yè),很干凈?!奔易∧暇┻~皋橋的陳奶奶在體驗(yàn)了蘇寧易購(gòu)家電清洗后,十分滿意。據(jù)陳奶奶介紹,前幾天在蘇寧易購(gòu)門(mén)店買(mǎi)了一臺(tái)電視機(jī),門(mén)店的導(dǎo)購(gòu)員了解陳奶奶家油煙機(jī)灶具使用多年,特意在年前為陳奶奶介紹了免費(fèi)煙機(jī)清洗服務(wù)。據(jù)透露,截至1月9日蘇寧易購(gòu)年貨節(jié)期間免費(fèi)清洗活動(dòng)好評(píng)度達(dá)到96%以上。
除萬(wàn)人家電免費(fèi)清洗外,蘇寧易購(gòu)在年貨節(jié)期間提供的特色服務(wù)涵蓋了各個(gè)家電品類(lèi),例如洗衣機(jī)品類(lèi)的高端衣物免費(fèi)空氣洗服務(wù)等,滿足了不同人群的需求。蘇寧幫客提供入戶清洗、除塵等活動(dòng)。門(mén)店推出的家電以舊換新活動(dòng),顧客可享受蘇寧提供超值補(bǔ)貼;蘇寧V購(gòu)專業(yè)導(dǎo)購(gòu)、如約送、快速達(dá)、30天包退、365天包換、門(mén)店7天無(wú)理由退貨等舉措保證用戶的權(quán)益。
(蘇寧易購(gòu)小區(qū)免費(fèi)清洗活動(dòng)報(bào)名現(xiàn)場(chǎng))
“從如約送、延時(shí)賠到30365服務(wù),再到如今的三好年貨節(jié)上線,蘇寧易購(gòu)作為家電零售行業(yè),始終堅(jiān)持以人為本,從顧客的需求出發(fā),一次一次自我革新并引領(lǐng)行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)?!碧K寧易購(gòu)副總裁田睿告訴記者。
據(jù)了解,年貨節(jié)期間,蘇寧易購(gòu)全國(guó)門(mén)店還精心準(zhǔn)備了4000桌年夜飯,向奮戰(zhàn)在一線的工作者致敬。同時(shí),考慮到春運(yùn)期間人群返鄉(xiāng)途中的不易,蘇寧易購(gòu)繼續(xù)在全國(guó)車(chē)站附近操作“游子驛站”活動(dòng),為返鄉(xiāng)游子提供免費(fèi)熱水、免費(fèi)充電、行李寄存、休息觀影等服務(wù)。